Was Kunden vor dem ersten Turm fragen
Was kostet das? Brauche ich Strom? Ist das erlaubt? Wer sieht nachts hin? Die Fragen, die uns Bauleiter, Betriebsleiter und Verwalter vor dem ersten Turm stellen — nach Themen sortiert, so beantwortet wie am Telefon: Antwort zuerst, dann die Begründung.
Miete und Preise
Was kostet ein Videoturm im Monat?
Der Preis hängt von Paket, Turmanzahl und Laufzeit ab; wir nennen ihn im Angebot innerhalb eines Werktags — als Festpreis mit Aufbau, Energie, Leitstelle nach Paket, Datenschutz-Paket, Wartung, Versetzen und Rückbau. Zur Einordnung: Öffentliche Preislisten in Deutschland nennen etwa 600 bis 1.000 Euro je Monat und Turm ohne Optionen (eigene Recherche, 09/2026).
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Miete ab einem Tag; ohne feste Laufzeit gilt eine Kündigungsfrist von zehn Tagen. Langzeitmiete ab sechs Monaten senkt die Rate.
Was ist im Festpreis enthalten?
Lieferung und Aufbau, Energie solar oder Netz, KI-Videoanalyse, Leitstelle nach Paket, Datenschutz-Paket, Wartung und Updates, Versetzen nach Absprache, Rückbau. Nichts davon taucht später auf der Rechnung auf.
Wie schnell bekomme ich ein Angebot?
Innerhalb eines Werktags nach Adresse, Fläche und Laufzeit — über den Konfigurator, das Kontaktformular oder am Telefon.
Kann ich den Turm auch kaufen?
Ja, Kauf und Leasing auf Anfrage, mit Aufschaltung an die Leitstelle nach Wahl. Ab etwa einem Jahr Dauereinsatz an fester Position lohnt der Vergleich; der Rechner auf „Mieten oder kaufen“ zeigt es für Ihren Fall.
Technik und Energie
Brauche ich einen Stromanschluss?
Nein. Der Solar-Videoturm läuft mit Solarmodul, beheiztem Akku und Lastmanagement ohne Netz und Generator — auch durch die Wintermonate. Wo ein Anschluss vorhanden ist, nutzen wir ihn, der Akku puffert dann Ausfälle.
Funktioniert der Turm im Winter?
Ja. Der beheizte Akku kann auch bei Frost laden, das Lastmanagement drosselt bei knapper Bilanz Beleuchtung, Heizung und Datenrate — Erkennen und Melden bleiben. Von November bis Februar decken Akkureserve und Lastmanagement die Lücke zum Solarertrag.
Wie groß ist die Fläche, die ein Turm überwacht?
Bei freier Sicht rund 5.000 bis 10.000 Quadratmeter. Zufahrten, Zaunlinien, Container und Hallen entscheiden, ob es einer, zwei oder drei Türme werden; wir planen das am Luftbild.
Was sieht der Turm nachts?
Die Fixkameras mit Infrarot-Nachtsicht das Nahfeld, die PTZ-Kamera Details, die Wärmebildkamera Personen auch in völliger Dunkelheit und bei Nebel über große Distanz. Bei Alarm kann Weißlicht zugeschaltet werden.
Was passiert bei schlechtem Mobilfunknetz?
Die KI rechnet im Turm; für den Alarm reicht eine schmale Verbindung. Der Router nutzt mehrere Netze, und die Aufzeichnung läuft lokal weiter, wenn die Verbindung kurz abreißt.
Braucht der Turm ein Fundament?
Nein. Er steht auf seinem Fahrgestell oder Sockel, wird in Stunden aufgestellt und hinterlässt beim Rückbau nichts — kein Loch, kein Kabel.
Leitstelle und Alarm
Wer sieht die Alarme nachts?
Unsere eigene Leitstelle in Leipzig — rund um die Uhr, mit eigenen Mitarbeitern, nicht ein externer Dienstleister. Sie kennt jeden Standort, verifiziert am Livebild, spricht über den Turm an und eskaliert nach Alarmplan.
Was ist eine Täteransprache?
Die Leitstelle spricht die Person über den Lautsprecher des Turms live an — mit Bezug auf das, was sie gerade tut. Die meisten gehen, bevor etwas passiert. Ansprechen ist erlaubt, drohen nicht.
Ruft die Leitstelle die Polizei?
Wenn der Alarmplan es vorsieht und die Ansprache nicht wirkt — mit Livebild und Beschreibung, sodass die Polizei einen verifizierten Alarm bekommt. Reihenfolge und Freigaben legen Sie vor dem Aufbau fest.
Wie viele Fehlalarme gibt es?
Die KI sortiert Tiere, Wetter und Licht aus, bevor die Leitstelle etwas sieht; jeder Standort wird in den ersten Tagen nachjustiert. Eine Zahl nennen wir nicht ohne Messung — das Protokoll Ihres Standorts zeigt es nach dem ersten Monat.
Bekomme ich ein Protokoll?
Ja. Jeder Alarm mit Zeit, Bild, Bewertung, Ansprache, Eskalation und Ergebnis — im Kundenportal und als Bericht, für Versicherung und Anzeige.
Recht und Datenschutz
Ist Videoüberwachung auf der Baustelle erlaubt?
Ja — auf eigenem oder angemietetem Gelände unter vier Bedingungen: dokumentierte Interessenabwägung, Hinweisschild mit Pflichtangaben, Löschfristen, Auftragsverarbeitungsvertrag. Alles vier liefert das Datenschutz-Paket in jeder Miete.
Darf die Kamera die Straße sehen?
Nein. Öffentlicher Raum, Gehweg und Nachbargrundstück werden in der Kamera maskiert, bevor ein Bild den Turm verlässt — dauerhaft, auch im Archiv.
Wie lange werden Aufnahmen gespeichert?
Aufnahmen ohne Vorfall werden nach 72 Stunden überschrieben. Nur Sequenzen mit Alarm, Ansprache oder Anzeige bleiben länger, je nach Paket 7 bis 90 Tage, mit Löschprotokoll.
Was ist mit Mitarbeitern und Betriebsrat?
Die Überwachung schützt das Gelände, nicht die Leistung: Arbeitsbereiche werden während der Arbeitszeit nicht überwacht, Sozialräume nie. Wo ein Betriebsrat besteht, ist er zu beteiligen; die Unterlagen gehören zum Datenschutz-Paket.
Brauche ich eine Genehmigung?
Keine behördliche. Erforderlich ist Dokumentation — warum, wo, wie lange, wer — und das Hinweisschild. Das Datenschutz-Paket liefert beides fertig ausgefüllt für Ihren Standort.
Aufbau, Service, Laufzeit
Wie schnell steht der Turm?
Nach Auftrag stimmen wir den Termin ab; der Aufbau selbst dauert Stunden, nicht Tage — Anlieferung, Aufstellen, Ausrichten, Zonen zeichnen, Leitstelle scharf. Für dringende Fälle sprechen Sie uns direkt an.
Was muss ich vorbereiten?
Wenig: einen ebenen Stellplatz mit freier Sicht, die Angabe, wer Zutritt hat, und den Alarmplan. Strom und Netz brauchen wir nicht; das Hinweisschild bringen wir mit.
Kann der Turm versetzt werden?
Ja, nach Absprache — auf demselben Gelände oder zu einem anderen, wenn die Baustelle wandert. In der Miete enthalten.
Was passiert bei einer Störung?
Der Turm meldet sich selbst — Ladezustand, Verbindung, Kamera. Vieles beheben wir aus der Ferne; sonst kommt ein Techniker. Störungen sehen wir in der Regel, bevor Sie sie bemerken.
Wie endet die Miete?
Mit dem Rückbau: Wir holen den Turm ab, das Gelände bleibt, wie es war. Ohne feste Laufzeit gilt eine Kündigungsfrist von zehn Tagen.
Einsatzgebiete
Für welche Gelände eignet sich ein Videoturm?
Baustellen, Solar- und Windparks, Lager und Logistik, kritische Infrastruktur, Parkplätze, Leerstand, Firmengelände, Veranstaltungen, Kieswerke, Recyclinghöfe, Reitanlagen, Autohäuser, Fischzuchtanlagen, Häfen, Campingplätze, Gleisbaustellen, Baustoffhöfe, kommunale Liegenschaften, Kleingartenanlagen — überall, wo etwas Wertvolles draußen steht und niemand nachts hinsieht.
Wo ist bic-tec im Einsatz?
In ganz Deutschland. Hauptsitz, Leitstelle und Lager sind in Leipzig; Servicegebiete Nord, Ost, West, Südwest und Süd betreuen wir mit eigenen Technikern.
Geht das auch für eine Nacht?
Ja. Kurzzeitmiete ab einem Tag — für Veranstaltungen, Übergaben oder die Nacht, in der der Kran auf dem Gelände steht.
Was ist mit Innenräumen, etwa im Leerstand?
Auch das: Für Gebäude ohne Strom ergänzen wir den Turm außen mit Innenkameras, die über den Turm versorgt und aufgeschaltet werden.
Vor dem ersten Videoturm: Die Fragen, die entscheiden, und was die Antworten bedeuten
Die Fragen auf dieser Seite haben uns Bauleiter, Betriebsleiter, Verwalter und Datenschutzbeauftragte gestellt — am Telefon, im Konfigurator, beim Aufbau. Wir haben sie nach Themen sortiert und so beantwortet, wie wir es am Telefon tun: zuerst die Antwort, dann die Begründung. Dieser Text erklärt, warum die fünf wichtigsten Fragen so wichtig sind.
Warum die Preisfrage keine Zahl ohne Kontext bekommt
„Was kostet ein Videoturm?“ ist die erste Frage und die, auf die eine nackte Zahl am wenigsten hilft. Ein Preis ohne Paket, Turmanzahl und Laufzeit ist nicht vergleichbar — und ein Preis, in dem Aufbau, Energie, Leitstelle, Datenschutz und Rückbau fehlen, ist keine Antwort, sondern eine Rechnung, die später kommt. Wir nennen deshalb den Festpreis im Angebot innerhalb eines Werktags und auf der Kostenseite die Marktspannen mit Quelle, damit Sie ihn einordnen können.
Warum die Stromfrage über den Einsatz entscheidet
Die meisten Gelände, auf denen ein Videoturm gebraucht wird, haben keinen Stromanschluss — Baustellen im Rohbau, Solarparks im Bau, Freiflächen, Leerstand. Der Solar-Videoturm mit beheiztem Akku und Lastmanagement kommt ohne Netz und Generator durch das Jahr. Die Frage nach dem Winter ist berechtigt: Von November bis Februar liefert die Sonne weniger, als der Turm braucht; Akkureserve und Drosselung decken die Lücke, ohne dass Erkennen und Melden aussetzen.
Warum die Leitstellenfrage die wichtigste ist
Ein Turm, der aufzeichnet, dokumentiert den Diebstahl. Ein Turm mit Leitstelle verhindert ihn: Ein Mensch sieht das Livebild, spricht die Person über den Turm an, ruft die Polizei mit Beschreibung und schreibt das Protokoll. Die Frage „Wer sieht nachts hin?“ trennt Angebote deutlicher als jede Kamerazahl. Bei bic-tec sind es eigene Mitarbeiter in Leipzig, rund um die Uhr, die jeden Standort kennen.
Warum die Rechtsfrage keine Hürde ist
Videoüberwachung auf eigenem Gelände ist erlaubt, wenn vier Dinge stimmen — Interessenabwägung, Hinweisschild, Löschfristen, Auftragsverarbeitungsvertrag. Das klingt nach Aufwand und ist bei uns ein Ordner, der fertig ausgefüllt mit dem Turm kommt. Die Grenzen sind klar: kein öffentlicher Raum, keine Leistungskontrolle, keine Sozialräume, Betriebsrat beteiligen. Wer sie kennt, hat mit Aufsichtsbehörde und Datenschutzbeauftragtem keine Diskussion.
Warum wir manche Fragen nicht mit einer Zahl beantworten
„Wie viele Fehlalarme?“, „Wie viel weniger Diebstahl?“ — auf solche Fragen gibt es ehrliche Antworten nur mit Messung. Wir nennen deshalb keine Prozentzahl ohne Grundlage und keine Statistik ohne Quelle und Datum. Was wir liefern, ist das Protokoll Ihres Standorts nach dem ersten Monat; das zeigt, was die Leitstelle gesehen und getan hat. Wenn eine Frage hier fehlt, stellen Sie sie uns — die Antwort landet meist als neuer Absatz auf dieser Seite.
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Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Sie erreichen Leipzig, nicht ein Callcenter — Antwort innerhalb eines Werktags.
